文/幸福
现在很多人神话 AI，也有很多人贬低 AI，其实以我长期使用下来的客观感受，AI 的真实水平很清晰：
它的思考、分析、判断能力，大概相当于人类 11～12 岁的水平，不算低，但远不成熟，经常出错、理解偏差、答非所问。我说他约12岁水平，只是个人感情角度看它的表现来表达一个形象效果，其实它没有心，所以本质是零。
可它厉害的地方在于：
心智像只有 12 岁，知识库却接近无穷。
AI 的答案，大多来自大数据检索、信息比对、多维度推演，它能瞬间调取海量资料，再组合成看起来很专业的回答。也正因为信息太多，它在筛选、推理、取舍时，很容易出现误判、偏差，离真正精准的答案总差那么一点。
这一点，是它再怎么搜索也弥补不了的。
论速度、论记忆、论知识量，人脑完全比不过 AI。AI 装着无穷的知识库，但论对未来的预见、对人性的洞察、对复杂场景的判断，AI 还差得很远。
比如做生意、谈合作，AI 只能分析产品、价格、行情这些看得见的数据；但人与人之间的性格、心思、信任度、第六感、合作意愿、情绪变化、环境氛围、市场微妙起伏……
这些看不见、摸不着、无法量化的东西，AI 根本捕捉不到，更做不到精准判断，因为AI是没心的，所以AI没有灵魂。
AI 的优势是 “已知” 的大数据，
人的优势是 “未知” 的洞察力。
未来 AI 一定看起来会越来越聪明，分析能力也会不断接近成年人，但它终究缺少真正的人情世故、缺少灵魂层面的感知与判断。工具永远是工具，真正不可替代的，还是人本身。
